Мы знаем, что у нас есть четыре основных обязанности, которые мы должны выполнять:

 Быть экономичным - эффективным и прибыльным
 Правовым - соблюдать закон
 Этичным - действовать в соответствии с социальными нормами и ожиданиями, не выходящими за рамки закона
 Добровольно вносить свой вклад в Решение социальных проблем

Корпоративная социальная ответственность напрямую связана с двумя последними, а косвенно - со всеми обязанностями. Потому что счастье, создаваемое учреждениями, которые соответствуют ожиданиям общества и заинтересованы в его проблемах, приводит к более счастливым сотрудникам, более счастливым клиентам и, следовательно, более счастливым акционерам. Ожидается, что компании будут нести ответственность за свое поведение в этом отношении, и Ожидается, что компании, которые делают серьезные отчеты по этой теме, сохранят доверие к себе. Существует ряд принципов, которые компании должны соблюдать в своем поведении: от руководителей компании ожидается уверенность в использовании ресурсов, на которые компания имеет право влиять прямо или косвенно. По этой причине необходимо обеспечить, чтобы эти ресурсы использовались только для повышения производительности компании, чтобы предотвратить недобросовестное использование этих ресурсов третьими сторонами, а также обеспечить эффективное и действенное использование каждого используемого ресурса. Ожидается, что этот вопрос будет раскрыт прозрачным образом в случае потенциального конфликта интересов. Обеспечение принятия необходимых мер для защиты всех видов имущественных прав компании и принятие мер по предотвращению их кражи, включая права на интеллектуальную собственность, также являются одними из важных принципов. Последовательность и человек слова также являются одним из важных принципов. Соблюдение контрактов, своевременная оплата поставщикам, выполнение явных или подразумеваемых обещаний - незаменимый подход к обеспечению реализации этого принципа. Одно из важных ожиданий с точки зрения социальной ответственности - прозрачность. По этой причине необходимо точно вести учет компании, чтобы не вводить в заблуждение поставщиков, каналы сбыта и других деловых партнеров, своевременно и точно раскрывать информацию о деятельности компании и открыто делиться важными событиями, которые повлияют на работа компании с сотрудниками и инвесторами. Ожидается, что информация о социальных последствиях, которые могут возникнуть в результате деятельности компании, будет распространяться открыто. Особенно важно, чтобы точность этой информации раскрывалась третьим сторонам, таким как внешние аудиторские фирмы. Ожидается, что компании будут соблюдать права человека, охранять здоровье и обеспечивать безопасность своих сотрудников и поставщиков, с которыми они работают, выполняя свои деятельности, и не позволять людям злоупотреблять. Ожидания в этом отношении не ограничиваются только соблюдением трудового законодательства, но также предоставляют сотрудникам возможность саморазвития, и их участие в программах обучения, необходимых для их карьерного роста, важно с точки зрения социальной ответственности. В этом отношении использование ноу-хау компании, которое не ограничивается спонсорством, считается показателем повышенной ответственности. Ожидается, что они будут делиться этой информацией с прозрачностью, действовать в соответствии с принципом участия в механизмах принятия решений, чтобы иметь хорошо продуманные процессы обеспечения прозрачности и подотчетности, а также устанавливать надежные отношения со своими клиентами, поставщиками и инвесторами в рамках принципа согласованности.